Rekabet İstihbaratı ve Rakip Analizi Semineri
5 Mart 2016 – Cumartesi
Elite World Hotel – Taksim
725 TL+KDV
Kayıt: 0 216 321 62 50
Eğitim İçeriği
Amaç:
Rekabet istihbaratı denildiğinde yalnızca rakipler hakkında bilgi toplama anlaşılmaktadır ancak rekabet istihbaratının alanı bundan çok daha geniştir. Günümüzde piyasada yürütülen rekabet keskin ve sert bir ekonomik savaştır ve amacı ekonomik çıkar sağlamaktır.
Sun Tzu Savaş sanatları kitabında rakibi tanımanın ve istihbaratın önemine değinmiştir ve özellikle kitabının 13. bölümünü istihbarata ayırmıştır. “Düşmanı ve kendinizi iyi biliyorsanız, yüzlerce savaşa bile girseniz sonuçtan emin olabilirsiniz. Kendinizi bilip, düşmanı bilmiyorsanız, kazanacağınız her zafere karşın yenilgi ile de karşılaşabilirsiniz. Ne kendinizi ne de düşmanı biliyorsanız, sizin için gireceğiniz her savaşta yenilgi kaçınılmazdır.”(Sun Tzu, The Art of War, 511 M:Ö)
Rekabet istihbaratı günümüzün hızla büyüyen, karmaşık pazar ve rekabet ortamında işletmelerin sıkça kullandığı bir yöntem olarak ortaya çıkmaktadır, Yöneticilerin ve karar vericilerin kararlarının hızlı ve etkin olması için dahili ve harici enformasyonların zamanında ve doğru, güvenilir şekilde yönetime sunulması gerekmektedir.
Piyasada mevcut olan bilgiyi alarak işledikten sonra en hızlı ve etkin şekilde karar vererek, rakiplerinin önünde olmak günümüzde son derece önemlidir. Bu bilgi ile erken uyarı olarak rakibin hamlesinde önce tedbir almak veya taktik veya stratejik kararlar verebilmek için firmaların stratejik istihbarat alanına önem vermeleri gerekmektedir.
J.PEPPER Former Chairman and Chief Executive Officer, The Procter & Gamble Company, rekabet istihbaratının öneminin artması ile firmasının karar verme süresinin ve tepki süresinin kısalması için şirket organizasyonunu değiştirmiş ve rekabet istihbaratını merkeze almıştır. Bunun nedenlerini açıklarken en önemli nedenlerden biri olarak hız faktörünü ve tüm çalışanların bilgilerinden istifade etmek olarak ifade etmiştir.
Günümüzde birçok şirket kendi organizasyonunda ya istihbarat personeline yer vermekte ya da dışarıdan bu hizmeti satın almaktadırlar. Bu eğitimde, firmanızda istihbarat akışının nasıl toplanacağı/toparlanacağı-süzüleceği ve karar makamlarına nasıl aktarılacağı ve kararın nasıl verileceği grup çalışmalarında ele alınacaktır.
Bölüm 1: Rekabet İstihbaratına Giriş
• Rekabet istihbaratı nedir?
• Rekabet istihbaratı alanı
• Rekabet istihbaratının önemi
• Rekabet istihbaratının sağlayacağı faydalar
• Rekabet istihbaratı ne için kullanılır
• Strateji ve rekabet istihbaratı bağlantısı
• Anahtar performans göstergesi nedir?
• Kritik başarı faktörü ve stratejik amaç nedir?
• Kritik başarı faktörü nasıl belirlenir?
• Kritik başarı faktörü ve stratejik amaç bağlantısı
• Örnek vaka çalışması
Bölüm 2: Rekabet İstihbaratında DATA Toplama
• Rekabet istihbaratında mantık zinciri
• Rekabet istihbaratı kaynakları
• Rekabet istihbaratı personelinde olması gereken özellikler
• Rekabet istihbarat süreci aktörleri
• Rekabet istihbaratı sınırları
• Rekabet istihbaratı mukabil ve önleyici istihbarat yaklaşımları
• Şirkette rekabet istihbaratı organizasyonunun kurulması
– Vaka çalışması
• İstihbarat ihtiyaçlarının sınıflandırılması
• Anahtar istihbarat konularının belirlenmesi (jan P. Herring)
– Vaka çalışması
• Rekabet istihbaratında problem nasıl çözülür
Bölüm 3: Rekabet İstihbaratında Analiz Süreci
• Kullanılan teknik ve anlizler
• PEST analizi
– Vaka Çalışması
• SWOT ve PEST analiz bağıntısının kurulması
• SWOT analizi
– Vaka Çalışması
• SWOT analzi stratejik planlama bağlantısı
• PORTER’in 5 Güç analizi
– Vaka çalışması
• Rekabetçi profil matris analizi
– Vaka çalışması
• Rekabet tepki modeli süreci
– Vaka çalışması
• Askeri durum muhakemesi ve War Gaming;
– Analizle elde edilenlerin mantıksal süreçle durum muhakemesinde birleştirilmesi
– İstihbarat gelmesi ve istihbaratın değerlendirilmesi
– War Gaming (kendi ve rakibin muhtemel kabiliyetlerinin ifadesi)
– Hareket tarzlarının karşılaştırılması
– Kararın verilmesi
– Vaka çalışması
Bölüm 4: Rekabet İstihbaratı ve İnovasyon ilişkisi
• İnovasyon nedir?
• İnovasyon ve kalkınma bağlantısı
• İnovasyon için gerekenler
• İnovasyon Yönetimi
• Yaratıcılık nedir?
• Yaratmak ve zeka ilişkisi
• Beyin fırtınası
– Örnek vaka
• Nominal grup tekniği
– Vaka çalışması
• SCAMPER
– Her bir aşama için örnek incelemeleri
– Vaka çalışması
• TRIZ nedir?
– Vaka çalışması
Bölüm 5: Rekabet İstihbaratında Toplantılar
• Mesaj ve raporlamada tırmanma seviyeleri
• Bilgi yönetimi
• Toplantı çeşitleri
• Toplantı hazırlıkları
• Toplantının icrası
• Çalışma doküman format örneği
Bölüm 6: Rekabet İstihbaratında Başarıya Ulaşmak
• Rekabet istihbaratında başarıya ulaşmak için yapılacaklar
• Rekabet istihbaratı başarı faktörleri
• Rekabet istihbaratı Amaçları
• Yaygın hatalardan kaçınmak
• Yazılım alımı için seçim kriterleri
Eğitmen
Fikret Güzeller
Kara Harp Okulu Elektrik ve Elektronik Bölümünden 1983 yılında mezun Elektrik/Elektronik Mühendisidir. 1984 yılında Muhabere Elektronik ve Bilgi Sistemler okulunda bir yıllık öğrenim ve eğitimini tamamlamıştır. Dil tarih coğrafya fakültesi Sinoloji bölümünde 1984 yılında öğrenimine başlamış ancak devamsızlık nedeni ile okuldan kaydı silinmiştir.
Kişisel gelişim isteğinin sonucu olarak İzmir NATO Karargahında çalışırken Dokuz Eylül Üniversitesi, İktisat Fakültesini bitirmiş, yüksek lisans öğrenimini ise Dokuz eylül üniversitesi Para ve Banka dalında tamamlamıştır. 2006 yılında Akdeniz üniversitesi İKTİSAT Doktora programına başlamış ancak iş hayatının yoğunluğundan dolayı ara vermek durumunda kalmıştır.
Bir yıl süren ileri seviyede yöneticilik öğrenimini ise uzaktan ve yüz yüze olmak üzere Kara Harp Akademisi Komutanlık ve Karargah Subaylığı programında tamamlamıştır.
Silahlı Kuvvetlerde 22 yıl süren profesyonel hizmetini, Bölük komutanlığı ve Tabur komutanlığı seviyelerinde komutanlık ve plan subaylığı gibi değişik kadrolarda, 10 senesini ise NATO karargahlarında değişik pozisyonlarda çalışarak tecrübe ve bilgi birikimini zenginleştirmiştir. Balkanlarda Kosova, Bosna-Hersek ve Arnavutluk’ta barışı destekleme harekatlarına katılmış ve 3 adet NATO madalyası ile ödüllendirilmiştir.
IZMIR NATO karargahı MEBS dairesinde Tatbikat, Harekat ve Eğitim Şube Müdürü olarak, NATO Rapid Deployable Corps – Turkey (NRDC-T) İstanbul karargahında MEBS plan subayı olarak çalışmış ve bu dönemler içinde bireysel ve birlik (toplu) eğitim planlama, bütçeleme, eğitimin icrası ve geri besleme faaliyetlerine katılmıştır.
Türk silahlı kuvvetlerinin ve NATO’nun yurt içinde ve yurt dışında; İtalya, Almanya, Fransa, Azerbaycan, Afganistan, Bosna-Hersek, Kosova, Norveç’te değişik kurs, tatbikat ve eğitimlerine katılmıştır.
2005 yılında NATO Rapid Deployable Corps – Turkey (NRDC-T) Muhabere Elektronik ve Bilgi Sistemler Şube Müdürlüğü görevinden emekli olarak ayrıldıktan sonra Özel sektörde Genel Müdür, Danışman ve İhracat yöneticisi olarak 8,5 yıl süre ile çalışmıştır.
Plastik bardak firmasının kurulumu ile başlayan süreçte planlama ve fabrikanın kurulması ve üretim sürecinde satış ve ihracat olmak üzere tüm safhalarında Genel Müdür olarak görev almıştır. Özel Sektörde yönetici olarak, üretim planlama, satın alma, bütçeleme, lojistik planlama, maliyet, satış,ihracat ve yurt dışı fuarlara katılım gibi bir çok alandaki tecrübesini artırma ve deneyimlerini çalıştığı firmalara taşıma fırsatını yakalamıştır.
Teknik alandaki eğitim/öğretimi ile başlayan çalışma hayatında; Muhabere Elektronik ve bilgi sistemlerin gerek sabit gerekse Mobil olan tesis ve cihazlarının işletme, işletme, bakım, onarım, ulaştırma, depolama gibi geniş bir perspektifte ve farklı seviyede olan tecrübelerini, sosyal alandaki ekonomi alanındaki öğretim ile birleştirmiş ve bunun sonucu olarak konuları çok yönlü değerlendirme avantajına sahip olmuştur. Plastik sektöründe yayın yapan dergilerde yönetim konusu ile ilgili bir çok yazısı yayınlanmıştır. Ürgüp, 1962 doğumlu olan Fikret GUZELLER evli ve 1 çocuk babasıdır. İyi derecede İngilizce bilmektedir.
Çengelköy Mah. Suyolu Çıkmazı Sok. No: 2
Üsküdar İstanbul
+90 216 321 62 50
information@masterclass.com.tr
