Yönetilmeyeni Yönetmek – Zor İnsanlar Zor Durumlar Eğitimi

“Yönetilmeyeni Yönetmek – Zor İnsanlar, Zor Durumlar” İsimli eğitim programımız 8 Nisan Cumartesi Günü Biz Cevahir Hotel – Gayrettepe adresinde gerçekleşecektir. Detaylı bilgi ve katılım için 0216 321 62 50 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Dilerseniz bu eğitimi kurumunuza özel organize edebileceğimizi hatırlatmak isterim. Kurum içi eğitim talepleriniz için lütfen iletişime geçin.

Aradığınız çözümler temel yönetim eğitimlerinde bulunmayabilir, ancak bu eğitimde problemleri çözmek ve kontrolün elden gitmesini önlemek için gerekli beceri ve araçları bulacaksınız. Ayrıca rol play senaryoları, alıştırmalar ve beceri uygulama seanslarıyla en zorlu durumlarla başa çıkmaya çalışacaksınız. Eğitim içeriğini ekte bilginize sunarım.

İçerik:

Zihnen yorulmuş ve tükenmiş çalışanları motive etmek
Krizlerle ve normal dışı davranışlarla başa çıkmak
Kültürlerarası çatışmalar
Kuşaklararası çatışmalar
Çatışma esnasında kullanılacak dil nasıl olmalı
Beklentileri dengelemek ve ileriye dönük planlar yapmak
Çalışan kaynaklı karşılaşılabilecek hukuki yaptırımlar
Davranış ve kişilik arasındaki ilişki
İş ilişkilerindeki güç, hiyerarşi ve denge yapısı
Yöneticilik becerilerinizi teste sokan senaryolarla sorun giderme
Çalışanlar arası uyuşmazlıklarda arabuluculuk
Düzeltici davranışlar: yapılması gerekenler, yapılmaması gerekenler
Sebebe dayalı iş akdi feshi ve karşılıklı fesih
İş yeri güvenlik seçenekleri