8-9 EYLÜL 2012 TITANIC CITY HOTEL –TAKSİM 700 TL+KDV
YETKİNLİK BAZLI MÜLAKAT TEKNİKLERİ
EGITMEN: EDA AKKURT
EĞİTİMİN HEDEFİ
İNSAN KAYNAKLARI PROFESYONELLERI VE YÖNETICILERIN;
· Doğru aday setini nasıl oluşturacağım?
· Adaya neler sormam gerekir?
· Kilit sorular neler olmalı?
· Mülakatı nasıl yönlendirmeliyim?
· Adayın doğru kişi olduğuna nasıl karar vereceğim?
· Mülakat sırasında düşmemem gereken hatalar nelerdir?
ADAYLARIN ISE;
· Mülakata gelmeden önce nasıl hazırlık yapacağım?
· Ne giymeliyim?
· Nasıl davranmalı ve konuşmalıyım?
· Stresimi ve korkularımı nasıl yönetmeliyim?
· Mülakatta hangi yönlerimi ön plana çıkarmam gerekir?
· Pozisyonun bana uyup, uymadığını nasıl anlayacağım?
sorularına yanıt bulabilecekleri ve ceplerinde çözümlerle
ayrılacakları bir eğitimin
gerçekleştirilmesi planlanmaktadır.
KİMLER KATILMALI
· İnsan Kaynakları Profesyonelleri (Yöneticiler, Uzmanlar, Uzman
Yardımcıları)
· Departman Yöneticileri
· İş Arayan Adaylar
EĞİTİMİN İÇERİĞİ
GENEL BİR BAKIŞ
· Mülakatın Tanımı
· Mülakatın Kritik Özellikleri Nelerdir?
· Mülakattaki Kritik Özelliklerin Yararları Nedir?
· İyi Bir Mülakatörün Profili Nasıl Olmalı?
· Başarılı Mülakatörün Sırları
· Kişilik Özellikleri
· Deneyimi
· İş Bilgisi
· “Mülakatör mü? Terminatör mü?”
· Mülakat Hataları
· Hata Tipleri ve Yansımaları
· Mülakatörlerin En Önemli Pişmanlıkları
· İşe Alım Mülakatı Yaraları
· En Çarpıcı 10 İşe Alım Mülakat Hatası
· Mülakat Etkinliği
· Aday bu işi yapabilir mi?
· Aday bu işi yapar mı?
· Aday Kuruma uyum sağlayabilir mi?
MÜLAKAT ÖNCESİ
· Aday Özgeçmişinin Değerlendirilmesi
· Etkili Eleme Süreci
· Mülakat Organizasyonu
· Mülakatların Konumlandırılması
· Mülakat Stratejisine Karar Verme
· Planlama
· Yapılması Gerekenler
· Hazırlık Süreci
· 4R Metodu
· Araştır – Research
· İlişkilendir – Relate
· Gözden geçir – Rehearse
· Rafine Et – Refine
MÜLAKAT SIRASI
· Adayı Karşılama
· Yetkinlik Temelli Soru Sorma
· Mülakatı Açma
· Dinleme
· Ahengi Sağlama
· Eliminasyon Kriterlerini Belirleme
· Adayı Değerlendirme
· Becerileri Sorgulama
· Örnek Alma
· Soru Sorma Tipleri
· Mülakat Hunisi
· Mülakatı Kontrol Etme
· Beden Dili Okuma
· Mülakatı Sonlandırma – Karar Verme
· 4C Metodu
· İlişki kur – Connect
· Doğrula – Confirm
· İkna et – Convince
· Sonlandır – Close
MÜLAKAT SONRASI
· Etkileri Kayıt Altına Alma
· Kısa liste oluşturma
· Notları Kontrol Etme
· Adayları Değerlendirme
· Kısa Liste Oluşturma
· Seçme
· Art Arda Mülakatları Gerçekleştirme
· Referans Kontrolü
· Teklif Verme Süreci
· Olumsuz Adaylarla İletişim
· Yazılı Olarak Geri Dönüş
· Telefonla Geri Dönüş
· Bilgileri Dosyalama
· Davranışsal Tutum
MÜLAKAT TİPLERİ
· Yetkinlik Bazlı, Davranış Odaklı Mülakat
· Telefonla Mülakat
· Panel Mülakat
· Durumsal Mülakat
İLETİŞİM PALETİ
HEPİMİZ AYNI ŞEYİ İSTİYORUZ!
· Adayın Beklentileri
· Yöneticinin Beklentileri
· İnsan Kaynakları Profesyonelinin Beklentileri
KRİTİK BAŞARI FAKTÖRLERİ
· Uyarılar
· “Yap!” ve “Yapma!”
MÜLAKAT EGZERSİZİ
· Örnek Görüşmeler
· Kamera Kaydıyla Uygulamalı Mülakatlar
GENEL AÇIKLAMA:
EĞİTİM SÜRESİ: 2 GÜN Eğitimlerimiz 09:30-17:00 saatleri
arasında gerçekleşmektedir.
EĞİTİM ÜCRETİ: 700 TL+KDV(%18) Ücrete çay-kahve-öglen yemegi
ikramları ve eğitim dokümanları dâhildir.
İNDİRİM POLİTİKASI: 2–3-4 kişilik katılımlara %5, 5 ve
üstü katılımlara ve İMED üyelerine %10 indirim uygulanır.
KATILIMCI SAYISI: 20 kişi ile sınırlıdır.
DETAYLI BİLGİ VE KATILMAK İÇİN BİZE AŞAĞIDAKİ TELEFON VE MAİL
ADRESİNDEN ULAŞABİLİRSİNİZ.
Suyem, Tel: 0212 212 82 73 (Pbx) Faks: 0212 212 82 74 E-mail:
info@suyem.com [3]
*Eğitim ve sertifika programlarımız kişiye özel, açık ve firmaya
özel olarak tasarlanmaktadır.
