Kurumsal Gelişim Programı
26 Aralık 2015 – Cumartesi
Biz Cevahir Hotel – Şişli
725 TL+KDV
Bugünün profesyonel iş dünyasında Üst Düzey Yönetici Asistanının rolü hızla değişmektedir. Geçmişte Yönetici Asistanlarının öncelikli sorumluluğu idari işler iken bugünün iş dünyasında yönetici asistanından beklenen, bağlı olduğu CEO ya da üst düzey yöneticinin kamera arkasındaki partneri olması, idari sorumlukların yanında günlük işleyiş ve uzun vadede iş geliştirme planlamasıdır.
Eğitim İçeriği
• Üst Düzey Yönetici Asistanının Temel Özellikleri ve Çeşitleri
– Yönetici Asistanı
– Kişisel Asistan
– Sanal Asistan
• Bugünün Yönetici Asistanlarının Değişen Dünyası
– Yönetici Asistanlığında Fark Yaratmak
• Uyumun Önemi
– Dönüşüm
• Karmaşayı Yok Et, Daha Çok Özen Göster, Asla Durma, Miras Yarat
• İletişim Becerileri
– Yazılı
– Sözlü
– Yüz Yüze İletişim
• Çözüm Becerileri
– Engellerin Ötesini Görebilmek
– Pozitif İlişki Geliştirebilmek
• Liderlik ve Yönetim Becerileri
– Takım Liderliği
– Kriz Yönetimi
– Liderlik Rolleri
• Organizasyon Becerileri
– Dosyalama Teknikleri
– Toplantı ve Seyahat Organizasyonlarında Zaman Yönetimi
• Şirketin Yüzü Olmak
– Müşteri Hizmeti ve Halkla İlişkiler
– Zor Kişilerle Başa Çıkma
– Medya İlişkileri Yönetimi
• Kişisel, Profesyonel ve Manevi Gelişim
– Manevi Gelişimin Profesyonel Yönetime Olumlu Etkileri
Saime Selen – CEO Assistant – AvivaSA Emeklilik
Tarsus doğumlu Saime Selen, İngilizce Öğretmenliği eğitiminin ardından, profesyonel iş hayatına Marmaris’te uluslararası hizmet veren İrlanda & Türkiye ortaklı bir şirkette yönetici asistanı olarak başladı. 2006 yılında radikal bir karar alarak İstanbul’da çalışmayı seçen Selen, İstanbul’daki Üst Düzey Yönetici Asistanlığı macerasına Finansbank’ta adım attı. 6 yıllık Finansbank yolculuğun ardından, Uno ve Komşu Fırın gibi markalarıyla bilinen Doruk Holding’te CEO asistanlığı rolünü üstlenmiştir. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası alanında sektör lideri olmayı başarmış AvivaSA Emeklilik ve Hayat AŞ’de Mayıs 2013’ten bu yana CEO Asistanlığı görevini yürütmektedir. Kişisel gelişim çalışmalarına olan merakı sebebiyle Türkiye ve İngiltere’de uzun süreli çeşitli eğitimler almıştır. Bu alandaki çalışmaları, aktif rol aldığı eğitim gruplarıyla devam etmektedir. Profesyonel gelişim alanını manevi gelişim çalışmalarıyla harmanlayarak ilerlediği kariyerinde 12 başarılı yılı geride bırakmıştır. En büyük zevkleri arasında motosiklet kullanmak ve şarkı söylemek olan Selen’in amatör müzik gruplarıyla beste çalışmaları ve sahne performansları bulunmaktadır.
MasterClass Reklam ve Organizasyon Tic. Ltd. Şti.
Çengelköy Mah. Suyolu Çıkmazı Sok. No: 2
Üsküdar – İstanbul
information@masterclass.com.tr
0 (216) 321 62 50